Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Wayerikol.info (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" genannt) für alle Reinigungsdienstleistungen, die von Wayerikol.info angeboten werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Mit der Beauftragung von Wayerikol.info erkennt der Auftraggeber diese AGB an. Sie gelten sowohl für einmalige als auch für wiederkehrende Dienstleistungen.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande.

2.2 Leistungsbeschreibung

Der Umfang der zu erbringenden Dienstleistung wird in einem individuellen Angebot oder einer Leistungsbeschreibung festgelegt. Änderungen oder Erweiterungen der Leistungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch beide Parteien.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preisgestaltung

Die vereinbarten Preise verstehen sich, falls nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Eventuelle zusätzliche Kosten für Anfahrt außerhalb des vereinbarten Einzugsgebiets oder für spezielle Reinigungsmittel werden gesondert ausgewiesen und sind vom Auftraggeber zu tragen.

3.2 Fälligkeit und Zahlung

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Vorauszahlungen oder Abschlagszahlungen zu verlangen.

3.3 Beanstandungen der Rechnung

Beanstandungen der Rechnung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich erfolgen, andernfalls gilt die Rechnung als anerkannt.

4. Leistungserbringung

4.1 Ausführung der Arbeiten

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Reinigungsarbeiten fachgerecht und sorgfältig unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse des Auftraggebers auszuführen.

4.2 Zugang und Bereitstellung

Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer zum vereinbarten Termin freien Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu gewähren. Des Weiteren ist der Auftraggeber verpflichtet, Wasser, Strom und, falls erforderlich, spezielle Reinigungsmittel zur Verfügung zu stellen, es sei denn, die Bereitstellung dieser ist ausdrücklich Teil des Leistungsangebots des Auftragnehmers.

4.3 Schlüsselübergabe

Werden Schlüssel für die Ausführung der Arbeiten übergeben, so ist der Auftragnehmer verpflichtet, diese sorgfältig zu verwahren und nach Beendigung der Arbeiten zurückzugeben. Ein Verlust ist dem Auftraggeber unverzüglich zu melden.

5. Gewährleistung und Haftung

5.1 Mängelrügen

Mängel an den erbrachten Leistungen sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Beendigung der Reinigungsarbeiten, schriftlich mitzuteilen. Bei fristgerechter und berechtigter Mängelrüge hat der Auftragnehmer das Recht zur Nachbesserung. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

5.2 Haftungsbeschränkung

Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Auftragnehmers oder seiner Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die Haftung ist der Höhe nach auf die Deckungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung des Auftragnehmers begrenzt. Ausgenommen sind Schäden, die durch normale Abnutzung oder unsachgemäße Behandlung durch den Auftraggeber entstehen.

Für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

6. Kündigung

6.1 Laufzeitverträge

Verträge über wiederkehrende Reinigungsleistungen können, sofern nicht anders vereinbart, mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

6.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen durch eine der Parteien.

7. Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem geschlossenen Vertrag ist der Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.